Gizlilik Politikası

1. Giriş

Beyazatlı Tesisat olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlemekte, saklamakta ve korumaktayız. Bu Gizlilik Politikası; hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla ve hizmet süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri (hizmet alınan konum)
• İletişim formu aracılığıyla iletilen mesaj içerikleri
• Web sitesi ziyaret verileri (IP adresi, tarayıcı türü — anonim biçimde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve keşif randevusu oluşturmak
• Sözleşme kapsamındaki hizmetleri yürütmek
• Fatura ve resmi belgeler düzenlemek
• Müşteri destek ve garanti süreçlerini yönetmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Beyazatlı Tesisat, müşteri kişisel verilerini hiçbir koşulda reklam, pazarlama ya da ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Veriler yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla ve hizmetin ifası için zorunlu olması halinde alt yüklenicilerle paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz temel işlevselliği sağlamak amacıyla zorunlu çerezler kullanabilir. Google Maps ve benzeri üçüncü taraf hizmetler kendi çerez politikalarına tabi olabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Veriler yalnızca işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu süre sona erdikten sonra güvenli biçimde silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Verilerin eksik ya da yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
• Koşulların ortadan kalkması halinde silinmesini talep etme
• İşleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Beyazatlı Tesisat
Fikirtepe, Akpınar Sk. No:10, 34720 Kadıköy/İstanbul
Telefon: +90 541 572 74 02
E-posta: info@beyazatlitesisat.com

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.